Bisnis.com, JAKARTA – PT BFI Finance Tbk menyatakan program loyalitas konsumen bertajuk “Uber Milyaran 2015” mampu meningkatkan kinerja penyaluran pembiayaan perusahaan pada awal tahun ini.
Direktur Utama BFI Finance Francis Lay menjelaskan program yang diselenggarakan sejak 1 Januari 2015 tersebut efektif untuk menjaga loyalitas konsumen lama sekaligus menggaet konsumen baru.
Program tersebut diadakan secara nasional dengan menggunakan mekanisme kupon undian untuk jumlah nilai pembiayaan tertentu. Semua jenis pembiayaan BFI, mulai dari mobil baru, mobil bekas, motor, KPR hingga pembiayaan investasi bisa mengikuti program ini.
“Kami lebih mengutamakan program yang berorientasi pada customer experience, dimana konsumen bisa merasakan langsung pelayanan yang kami berikan. Strategi ini efektif dalam memperkuat kinerja kami,” katanya berdasarkan keterangan resmi, (7/4/2015).
Francis menaksir ada pertumbuhan konsumen baru untuk pembiayaan mobil sebesar 9% setelah dilaksanakannya program tersebut. Dari sisi nominal pembiayaan, dia memperkirakan pembiayaan mobil pada triwulan I mengalami pertumbuhan sbeesar 14%.
Dari sisi kendaraan bermotor, terdapat pertumbuhan konsumen baru sebesar 11%. Adapun, Francis menaksir nominal pembiayaan mengalami kenaikan 18% dibandingkan tahun lalu. Sementara itu, konsumen lama yang melakukan penambahan pembiayaan mencapai 17%.
Tahun lalu, BFI Finance membukukan laba bersih Rp597,09 miliar atau tumbuh 17,39% dibandingkan 2013 sebesar Rp508,62 miliar.Total pendapatan BFI Finance mencapai Rp2,29 triliun pada tahun lalu atau meningkat Rp21,16% pada 2013.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
