Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

E-commerce Tumbuh Pesat, Transaksi di BCA Mobile Hampir 24 Juta per Hari

Executive Vice President Transaction Banking Product Development BCA Hendra Jan mengatakan nasabah BCA terpaksa mengalihkan transaksinya atau memenuhi kebutuhan itu melalui e-commerence semanjak pandemi.
Nasabah berbicara dengan karyawan melalui Video Banking di salah satu Kantor Cabang Bank BCA di Jakarta, Rabu (23/9/2020). Bisnis/Eusebio Chrysnamurti
Nasabah berbicara dengan karyawan melalui Video Banking di salah satu Kantor Cabang Bank BCA di Jakarta, Rabu (23/9/2020). Bisnis/Eusebio Chrysnamurti

Bisnis.com, JAKRTA - PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) mengungkapkan transaksi menggunakan layanan BCA Mobile mencapai 24 juta transaksi per hari yang dilakukan oleh kurang lebih 15 juta nasabah aktif.

Executive Vice President Transaction Banking Product Development BCA Hendra Jan mengatakan nasabah BCA mengalihkan transaksinya atau memenuhi kebutuhan itu melalui e-commerce semenjak pandemi.

Hendra pun menjelaskan, melalui data yang diolah oleh tim riset ekonomi BCA, pihaknya melihat pertumbuhan pertumbuhan transaksi e-commerce sangat pesat. "Kalau offline memang untuk saat ini masih belum kembali pulih, masih dibawa pre-pandemic," ujar Hendra dalam diskusi virtual pada Rabu (5/5/2021). 

Adapun, jumlah transaksi nasabah secara digital di BCA tiga kali lebih banyak dibandingkan dengan nasabah non-digital. Selain itu, peningkatan layanan digital juga membuat  rasio Current Account Saving Account (CASA) nasabah digital juga meningkat sehingga saat ini angkanya dua kali lebih tinggi dibandingkan penambahan dana murah dari layanan non-digital. 

Hendra menjelaskan hampir 80 persen transaksi e-commerce dilakukan lewat mobile banking. Dalam beberapa tahun terakhir, lanjutnya, perseroan juga fokus mengembangkan layanan BCA Mobile.

"Kita beri edukasi terhadap pasar, kepada masyarakat pembukaan rekening ini bisa dilakukan melalui BCA Mobile, saat ini boleh dikatakan hampir 50% pembukaan rekening retail atau individu itu dilakukan oleh masyarakat melalui BCA Mobile," katanya. 

Lebih lanjut, Hendra menuturkan bahwa BCA juga terus menambah fitur-fitur layanan digitalnya, salah satunya adalah dengan layanan buka rekening secara online.

"Layanan lainnya adalah transaksi menggunakan QRIS, tarik tunai tanpa kartu, kontrol kartu debit, transaksi belanja e-commerce, dan investasi di pasar modal," paparnya. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Khadijah Shahnaz
Editor : Ropesta Sitorus
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper