Bisnis.com, JAKARTA – Langkah taktis PT Bank Jago Tbk. atau ARTO merangsek ke ekosistem Tokopedia menjadi harapan baru bagi perseroan untuk menciptakan sumber pertumbuhan baru. Upaya yang jauh lebih dulu ditempuh PT Bank Seabank Indonesia melalui Shopee.
McKinsey dalam artikel bertajuk Winning in a World of Ecosystem menyebutkan pemanfaatan ekosistem secara radikal dapat menyusutkan biaya akuisisi pelanggan. Memungkinkan otomatisasi dalam skala besar hingga mengintegrasikan produk dan layanan dalam satu platform.
Dalam lanskap industri perbankan, Analis Mckinsey menyatakan bahwa sebuah ekosistem mampu menghemat biaya akuisisi pelanggan sebanyak 10–20 persen. Ini tentu menjadi peluang menarik bagi bank digital untuk menekan ongkos operasional.
