Bisnis.com, JAKARTA - Tren penyusutan kantor cabang perbankan terus berlanjut sepanjang tahun berjalan 2024. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyebut bahwa kondisi ini imbas transformasi digital yang kian masif, termasuk yang berkaitan dengan inovasi super app.
Deputi Direktur Digitalisasi, Financial Center dan Transformasi Perbankan DPNP OJK Zulkifli Salim menuturkan saat ini telah terjadi perarti pergeseran dari layanan berbasis cabang fisik ke layanan digital, seperti aplikasi mobile banking, internet banking hingga e-channel lainnya.
