Bisnis.com, JAKARTA -- Seiring dengan pengalihan bisnis consumer banking Citibank N.A. Indonesia (Citi Indonesia) kepada PT Bank UOB Indonesia, Mandiri dan Maybank mengumumkan adanya perubahan pembayaran kartu kredit.
Melansir dari laman resmi Mandiri, pihaknya menyebut bahwa layanan pembayaran Kartu Kredit Citibank dan Ready Credit Citibank akan dihentikan dan akan dialihkan ke menu pembayaran Kartu Kredit UOB dan Cash Plus UOB.
“Perubahan ini berlaku efektif mulai tanggal 18 November 2023,” tulis pengumuman tersebut yang dikutip, Kamis (16/11/2023).
Adapun, perubahan ini berlaku di semua channel pembayaran Bank Mandiri e-channel maupun cabang Sementara itu, PT Bank Maybank Indonesia justru telah menutup layanannya lebih awal, yakni per hari ini, Kamis 16 November 2023.
Sehingga, pembayaran Tagihan Produk Citibank meliputi Kartu Kredit, Personal Loan/Pinjaman, Ready Cash dan Ready Credit, melalui kanal-kanal transaksi, seperti, M2U ID App (mobile banking), M2U ID Web (internet banking), Maybank ATM dan M2E bagi Nasabah Korporasi sudah tidak bisa akses.
“Dengan berakhirnya kerjasama antara Bank Citibank dan Maybank Indonesia pada November 2023. Sehingga Nasabah tidak dapat lagi menggunakan layanan tersebut,” tulis pengumuman tersebutTerkait pembayaran Kartu Kredit Citibank dan pinjaman Ready Credit/Personal Loan, Nasabah tetap dapat melakukan transaksi tersebut dengan memilih menu pembayaran Kartu Kredit & Cashplus “UOB” yang akan berlaku efektif pada 18 November 2023.Sebelumnya, BCA dan BNI juga mengumumkan adanya perubahan pembayaran kartu kredit yang berlaku mulai 18 November 2023.
Baca Juga
Nantinya, pembayaran kartu kredit tersebut bisa dilakukan melalui e-channel BCA, seperti myBCA, BCA mobile, KlikBCA atau juga bisa melalui ATM BCA.
Tak hanya itu, BNI juga menumumkan adanya perubahan seluruh fitur pembayaran kartu kredit Citibank pada channel BNI.
"Perubahan fitur pembayaran kartu kredit Citibank menjadi Pembayaran Kartu Kredit UOB pada channel ATM, BNI Mobile Banking, Internet Banking dan Agen46 akan kami informasikan lebih lanjut. Perubahan efektif dimulai pada tanggal 18 November 2023, Pukul 00.00 WIB," tulis BNI.Sebagaimana diberitakan, mulai tanggal tersebut nasabah ritel Citibank akan menjadi nasabah UOB Indonesia. Hal ini usai Citibank menandatangani perjanjian Jual dan Beli Aset dan Liabilitas bisnis consumer banking dengan UOB.
Dalam pengumuman di situs resmi, layanan Citibank akan akan mengalami perubahan secara bertahap mulai 17 November 2023 hingga 19 November 2023.
Oleh karena itu, nasabah disarankan untuk melakukan kebutuhan transaksi keuangan yang diperlukan sebelum 17 November 2023.
Lebih lanjut, setelah 18 November 2023, maka nomor rekening, fasilitas seperti Citibank Online dan Citi Mobile App hingga kantor cabang ritel Citibank pun tidak akan beroperasi lebih lanjut.
Terakhir, diumumkan juga akan terjadi penghentian layanan sementara di UOB Indonesia pada Minggu 19 November 2023 mulai dari pukul 05.00 WIB sampai dengan 15.00 WIB yang berdampak pada ATM, kantor cabang dan aplikasi UOB TMRW.
