Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

CIMB Niaga Tambah Fasilitas Phone Banking di Yogyakarta

PT Bank CIMB Niaga Tbk. (CIMB Niaga) meningkatkan pelayanan kepada nasabahnya dengan berbagai inovasi seiring makin besarnya bisnis perseroan sebagai bank BUKU 4.
Presiden Direktur PT CIMB Niaga Tbk. Tigor M. Siahaan, memberikan paparan saat berkunjung ke Wisma Bisnis Indonesia, di Jakarta, Senin (21/8)./JIBI-Dwi Prasetya
Presiden Direktur PT CIMB Niaga Tbk. Tigor M. Siahaan, memberikan paparan saat berkunjung ke Wisma Bisnis Indonesia, di Jakarta, Senin (21/8)./JIBI-Dwi Prasetya

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank CIMB Niaga Tbk. (CIMB Niaga) meningkatkan pelayanan kepada nasabahnya dengan berbagai inovasi seiring makin besarnya bisnis perseroan sebagai bank BUKU 4.

Terbaru, perseroan menambah fasilitas Phone Banking yaitu CIMB Niaga 14041 di Yogyakarta, melengkapi fasilitas serupa yang telah diresmikan pada awal tahun ini di Jakarta.

Presiden Direktur CIMB Niaga Tigor M. Siahaan menyatakan operasional CIMB Niaga 14041 di Yogyakarta dan Jakarta makin memperkuat kualitas pelayanan CIMB Niaga kepada nasabah.

“Dengan tersedianya fasilitas CIMB Niaga 14041 di dua lokasi berbeda yang beroperasi secara simultan, kami telah mengimplementasikan Business Continuity Plan (BCP) sekaligus mewujudkan penyelenggaraan operasional perbankan secara prudent,” katanya dalam acara peresmian CIMB Niaga 14041 di Yogyakarta, seperti dikutip dari keterangan resminya, Senin, (30/10/2017).

Selain itu, lanjut Tigor, CIMB Niaga juga secara aktif berperan dalam pemberdayaan perekonomian daerah dengan membuka lapangan kerja baru bagi seluruh lapisan masyarakat termasuk penyandang disabilitas melalui CIMB Niaga 14041.

Dengan mobilitas dan kesibukan nasabah yang tinggi, perseroan membuka akses kepada nasabah selama 24 jam, melalui layanan CIMB Niaga 14041. Sehingga, berbagai kebutuhan perbankan nasabah dapat terpenuhi kapanpun dan di manapun, tanpa harus datang ke kantor cabang.

Selain memberikan jawaban terhadap pertanyaan dan menangani keluhan nasabah, berbagai kebutuhan transaksi finansial dapat dilayani CIMB Niaga 14041 antara lain pembukaan rekening, transaksi valuta asing, transfer dana antar rekening CIMB Niaga serta bank lain anggota ATM Bersama dan Prima, penukaran point reward, serta pembayaran tagihan kartu kredit, pinjaman, dan telepon pasca bayar.

Kegiatan administrasi rekening juga dapat dilakukan seperti pengkinian data nasabah, pemblokiran serta pencetakan kartu dengan mengakses layanan ini.

“CIMB Niaga 14041 tidak hanya melayani nasabah melalui layanan telephone tetapi juga layanan berbasis digital lainnya seperti email, social media, hingga video banking serta fasilitas live chat yang akan segera diluncurkan,” ujar Tigor.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Ropesta Sitorus

Topik

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper