Cari berita
Bisnis.com

Konten Premium

Bisnis Plus bisnismuda Koran Bisnis Indonesia tokotbisnis Epaper Bisnis Indonesia Konten Interaktif Bisnis Indonesia Group Bisnis Grafik bisnis tv

Sistem Sempat Bermasalah, Bank Mandiri Jamin Tidak Ada Pembobolan Dana Nasabah

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menyatakan telah selesai melakukan penyesuaian terhadap sistem Mandiri Online dan meminta nasabah tidak panik akibat sistem yang sempat bermasalah beberapa hari lalu.
Farodlilah Muqodam, Krizia Putri
Farodlilah Muqodam, Krizia Putri - Bisnis.com 07 Mei 2017  |  16:05 WIB
Sistem Sempat Bermasalah, Bank Mandiri Jamin Tidak Ada Pembobolan Dana Nasabah
Layanan di Bank Mandiri. - JIBI/Nurul Hidayat

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menyatakan telah selesai melakukan penyesuaian terhadap sistem Mandiri Online dan meminta nasabah tidak panik akibat sistem yang sempat bermasalah beberapa hari lalu.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menyatakan, Mandiri Online merupakan sistem online banking baru yang saat ini masih dalam tahap soft launching.

Dalam proses pemantauan rutin, lanjutnya, manajemen menemukan adanya sedikit penyesuaian yang perlu dilakukan terhadap sistem.

Terkait pengaduan beberapa nasabah yang merasa kehilangan dana atau kebobolan, Bank Mandiri meluruskan bahwa itu hanya kekeliruan sistem.

"Dari pemeriksaan kami, ada 97 nasabah yang mendapat kekeliruan karena sistem. Kekeliruan itu telah kami koreksi kembali dan tuntas," ujar Rohan dalam pernyataan resminya, Minggu (7/5/2017).

Beberapa waktu lalu, Mandiri Online memang sempat tidak bisa digunakan karena non-aktif. Tim internal mendeteksi adanya system corrupt, lalu memutuskan untuk melakukan upgrade system agar nasabah bisa lebih nyaman bertransaksi.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

bank mandiri
Editor : Saeno

Artikel Terkait



Berita Lainnya

    Berita Terkini

    back to top To top