Bisnis.com, JAKARTA - PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia mengembangkan jaringan layanannya di Jawa Barat.
Nicolaus Prawiro, Vice President Director PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia, mengatakan pihaknya menambah jangkauan dengan mendirikan kantor cabang baru di Karawang pada bulan ini.
Menurutnya, kantor layanan anyar ini akan memberikan dukungan bagi nasabah Asuransi Cakrawala Proteksi di Karawang dan Cikarang, Kabupaten Bekasi.
"Kantor ini diharapkan mampu berkembang dengan pesat seperti kantor-kantor Cakrawala Proteksi di wilayah lainnya dan diharapkan mampu memenuhi kebutuhan nasabah secara lebih optimal," ungkapnya dalam keterangan resmi, Minggu (18/3/2018).
Nicolaus mengatakan sejak pihaknya resmi beroperasional pada Mei 2014, layanan di Karawang menjadi kantor cabang ke-31. Pihaknya berharap dapat terus memberikan kepuasan kepada pelanggan, baik melalui layanan langsung dari kantor cabang maupun melalui layanan off-line, antara lain call center 24 jam untuk pengajuan klaim, derek 24 jam di wilayah Jakarta dan sekitarnya, serta aplikasi online.
"Ini sangat mempermudah nasabah untuk mengetahui status perkembangan klaimnya."
Pada akhir 2017, Cakrawala Proteksi membukukan premi bruto senilai Rp1,01 triliun atau mengalami kenaikan sekitar 30%. Tingkat solvabilitas atau risk based capital (RBC) perusahaan tercatat sebesar 181%.