Bisnis.com, JAKARTA—CIMB Niaga meluncurkan layanan perbankan serba digital dan elektronik melalui Digital Lounge untuk menambah kenyamanan nasabah dan mengurangi penggunaan kertas.
Pada layanan ini tersedia mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) model terbaru, mesin setor tunai, hingga layanan Video Banking. Layanan video tersebut nantinya menampilkan video petugas bank secara langsung untuk membantu nasabah melakukan transaksi perbankan.
Head of Sales and Distribution wilayah Sumatera CIMB Niaga Maya Sartika mengatakan Digital Lounge ini akan beroperasi setiap hari mulai pukul 09.30-21.30 WIB. Saat ini Digital Lounge baru diluncurkan di Center Point, Medan. “Setelah Medan, Digital Lounge juga akan hadir di kota-kota besar lainnya di Indonesia,” ujar Maya dalam siaran persnya, Kamis (22/5/2014).
Adapun layanan yang tersedia di Digital Lounge ini yaitu tarik dan setor tunai, informasi produk, transfer dana, serta pembelian pulsa. Melalui layanan ini juga bisa dilakukan pembayaran tagihan kartu kredit, listrik, telepon, dan lainnya.
Sementara itu, hingga 31 Maret 2014, Bank CIMB Niaga memiliki 982 jaringan kantor yang terdiri dari 579 kantor cabang, 350 Mikro Laju, 59 kantor kas dan payment point, dan 15 kas mobil. CIMB Niaga juga memiliki 14.556 karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia.
