Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Taspen Resmikan Kantor Cabang Baru di NTT

Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada para nasabah, PT Taspen (Persero) meresmikan kantor cabang baru di Ende, Nusa Tenggara Timur, yang merupakan kantor cabang ke-52.
Taspen meresmikan kantor cabang baru di Ende, Nusa Tenggara Timur./Bisnis
Taspen meresmikan kantor cabang baru di Ende, Nusa Tenggara Timur./Bisnis

Bisnis.com,ENDE-- Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada para nasabah, PT Taspen (Persero) meresmikan kantor cabang baru di Ende, Nusa Tenggara Timur, yang merupakan kantor cabang ke-52.

Direktur Utama Taspen Iqbal Latanro mengatakan kantor cabang yang baru diresmikan ini nantinya akan melayani perserta pensiun dan Pegawai Negeri Sipil (PNS) aktif yang tersebar di 9 kabupaten wilayah Provinsi NTT. 

Kesembilan wilayah tersebut ialah Kabupaten Ende, Sikka, Ngada, Manggarai, Flores Timur, Manggarai Barat, Lembata, Nagekeo, dan Manggarai Timur.

"Dengan dioperasikannya kantor ini, para peserta Taspen di Ende bisa lebih mudah mengakses segala proses pengurusan, tanpa harus pergi jauh-jauh," kata Iqbal, Selasa (19/1/2016).

Menurutnya, saat ini peserta di sembilan wilayah tersebut jumlahnya mencapai 64.894 orang yang terdiri dari 48.767 peserta aktif, dan 16.127 peserta pensiunan dengan total penyaluran dana mencapai Rp40,1 miliar.

Selain itu, dalam rangka peningkatan pelayanan kepada para peserta, Taspen saat ini juga telah menerapkan sistem office channeling.

Dengan penerapan sistem tersebut, calon penerima pensiun yang domisilinya jauh tidak perlu datang langsung ke kantor Taspen untuk mengurus pensiun pertama dan tabungan hari tua.

"Peserta yang ingin mengajukan pengurusan klaim cukup mendatangi mitra bayar atau BKD terdekat, karena Taspen telah bekerjasama dengan kedua institusi tersebut," ujarnya.

Seperti diketahui, saat ini jumlah peserta Taspen tercatat mencapai 6,8 juta orang. Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan, perusahaan berpelat merah tersebut rencananya akan terus menambah jumlah kantor cabang di berbagai daerah di Indonesia.

Selain itu, peningkatan pelayanan kepada para perseta juga dilakukan dengan menerapkan pelayanan satu jam yang telah disertifikasi, layanan klaim otomatis, office channeling dengan 48 mitra bayar yang tersebar di 13.300 titik layanan di seluruh Indonesia.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Topik

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper