Bisnis.com, JAKARTA - Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada pelanggan, perusahaan penyedia layanan multiguna PT Home Credit Indonesia menggandeng Alfa Group untuk kerja sama transaksi pembayaran.
CEO Home Credit Indonesia Jaroslav Gaisler mengatakan kemitraan dengan Alfa Group dijalin lantaran perusahaan ritel terkemuka itu memiliki jaringan cukup luas yang tersebar di seluruh Indonesia.
“Kemitraan dengan Alfa Group ini juga bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada para pelanggan dalam melakukan pembayaran,” kata Jaroslav, Rabu (10/8/2016).
Menurutnya, dengan diresmikannya kerjasama tersebut, pelanggan Home Credit dapat melakukan pembayaran angsurang setiap bulannya di 13.000 gerai Alfa Group. Dia menegaskan, kedepannya Home Credit berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam berbagai hal untuk meningkatkan pelayanan kepada para nasabah.
“Proses pembayaran cicilan melalui gerai Alfa Group cukup mudah. Pelanggan hanya tinggal menyetorkan cicilan ke kasir, dan menyimpan bukti transaksinya,” ujarnya.
Selain menjalin kemitraan dengan perusahaan ritel terkemuka, Home Credit juga menyediakan metode pembayaran melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang disediakan beberapa bank seperti BCA, Mandiri, BNI, BRI, ATM Bersama dan ATM Prima.
Sementara itu, sejak awal 2015, pelanggan Home Credit sudah bisa membayar angsuran bulanannya di gerai Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia. Hingga saat ini, sekitar 78% pelanggan memilih pembayaran tunai secara langsung di gerai/minimarket dan 22% sisanya melalui ATM dengan rekening bank virtual.
Di sisi lain, sampai dengan semester pertama tahun ini Home Credit telah menyalurkan pembiayaan Rp702 miliar. Realisasi itu tumbuh hingga tiga kali lipat jika dibandingkan angka pembiayaan pada periode yang sama tahun lalu.
Dia mengungkapkan, adanya upaya perluasan cabang layanan Home Credit juga ditengarai menjadi salah satu faktor pendorong peningkatan realisasi pembiayaan. Hingga kuartal I/2016, perusahaan telah meresmikan cabang layanan di dua kota baru yaitu Semarang, dan Yogyakarta.