Bisnis.com, JAKARTA – Dalam melakukan collection kredit pemilikan rumah menjelang Idulfitri tahun ini, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. mengaku ada tantangan besar dari keputusan cuti bersama sejak Jumat, 23 Juni 2017 sampai Jumat 30 Juni 2017.
Direktur Bank Tabungan Negara Nixon Napitupulu mengatakan, pihaknya menargetkan NPL gross sampai akhir Juni ini bisa turun menjadi sekitar 3% sampai 3,1% dibandingkan kuartal I/2017 yang sebesar 3,34%.
“Nah, masalahnya ada challenge nih terkait cuti bersama Idulfitri yang bersamaan dengan momentum tanggal gajian. Kan semuanya, termasuk debitur KPR pada mudik, lalu kami collection ke siapa?” ujarnya sambil tertawa kecil saat memberikan penjelasan pada Kamis (15/6) malam.
Baca Juga
Untuk itu, dia menyebutkan, perseroan akan giat melakukan collection sampai menjelang cuti bersama Idulfitri dengan cara melakukan pesan singkat dan layanan collection dibuka dari pagi sampai tengah malam.
“Untuk mengakomodir debitur yang mau membayar cicilan ketika sedang di kampung halaman. Kami pun buka layanan collection di minimarket seperti Alfamart dan Indomaret di daerah sambil tetap diberikan pesan singkat agar ingat untuk membayar cicilan,” sebutnya.
Nixon melanjutkan, jadi ketika mendapatkan pesan singkat dan sudah berada di kampung halaman, debitur KPR perseroan bisa melakukan pembayaran cicilan di minimarket terdekat bila tidak ada cabang BTN di sekitar kampung halamannya.
