Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Ini Tantangan dan Strategi Collection KPR BTN Jelang Lebaran

Dalam melakukan collection kredit pemilikan rumah menjelang Idulfitri tahun ini, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. mengaku ada tantangan besar dari keputusan cuti bersama sejak Jumat, 23 Juni 2017 sampai Jumat 30 Juni 2017.
Ilustrasi: Aktivitas layanan di bank BTN./JIBI-Dedi Gunawan
Ilustrasi: Aktivitas layanan di bank BTN./JIBI-Dedi Gunawan

Bisnis.com, JAKARTA – Dalam melakukan collection kredit pemilikan rumah menjelang Idulfitri tahun ini, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. mengaku ada tantangan besar dari keputusan cuti bersama sejak Jumat, 23 Juni 2017 sampai Jumat 30 Juni 2017.

Direktur Bank Tabungan Negara Nixon Napitupulu mengatakan, pihaknya menargetkan NPL gross sampai akhir Juni ini bisa turun menjadi sekitar 3% sampai 3,1% dibandingkan kuartal I/2017 yang sebesar 3,34%.

“Nah, masalahnya ada challenge nih terkait cuti bersama Idulfitri yang bersamaan dengan momentum tanggal gajian. Kan semuanya, termasuk debitur KPR pada mudik, lalu kami collection ke siapa?” ujarnya sambil tertawa kecil saat memberikan penjelasan pada Kamis (15/6) malam.

Untuk itu, dia menyebutkan, perseroan akan giat melakukan collection sampai menjelang cuti bersama Idulfitri dengan cara melakukan pesan singkat dan layanan collection dibuka dari pagi sampai tengah malam.

“Untuk mengakomodir debitur yang mau membayar cicilan ketika sedang di kampung halaman. Kami pun buka layanan collection di minimarket seperti Alfamart dan Indomaret di daerah sambil tetap diberikan pesan singkat agar ingat untuk membayar cicilan,” sebutnya.

Nixon melanjutkan, jadi ketika mendapatkan pesan singkat dan sudah berada di kampung halaman, debitur KPR perseroan bisa melakukan pembayaran cicilan di minimarket terdekat bila tidak ada cabang BTN di sekitar kampung halamannya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Surya Rianto
Editor : Saeno

Topik

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper