Bisnis.com, JAKARTA -- PT Bank Central Asia Tbk. melakukan penyesuaian layanan kantor cabang dalam rangka mendukung implementasi pembatasan sosial berskala besar (PSBB).
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn mengatakan perseroan berkomitmen untuk senantiasa mendukung kebijakan pemerintah dan regulator perbankan dalam rangka meminimalisir penyebaran Covid-19 di Indonesia.
Manajemen pun mengambil langkah kebijakan untuk kembali melakukan penyesuaian operasional Kantor Cabang BCA berlaku dari 20 April hingga 30 April 2020 serta layanan Weekend Banking ditutup sementara hingga 10 Mei 2020.
Nasabah BCA dapat memperoleh update terkait informasi buka atau tutup sementara kantor cabang BCA pada situs https://www.bca.co.id/id/lokasi-bca/operasional.
"Kebijakan ini tentunya akan kami evaluasi dan perbaharui secara berkala seiring dengan situasi ke depan dan imbauan dari pemerintah," katanya seperti dikutip dalam rilis, Jumat (17/4/2020).
Selain penyesuaian layanan kantor cabang, BCA juga telah melaksanakan protokol Business Continuity Plan (BCP) dalam mengantisipasi penyebaran Covid-19 di seluruh Kantor Pusat dan Kantor Cabang, antara lain melakukan pengukuran suhu tubuh, sanitasi sarana dan infrastruktur, pengaturan physical distancing, menyediakan hand sanitizer, mengaktifkan metode pemisahan lokasi kerja (split operation) dan kebijakan bekerja di rumah (work from home), serta melakukan penundaan kegiatan tatap muka yang melibatkan banyak orang.
“Nasabah setia juga dimudahkan bertransaksi #BankingFromHome dengan beragam pilihan digital banking BCA dalam mendukung gerakan pemerintah untuk #DiRumahAja. BCA mobile dan KlikBCA siap melayani nasabah dengan beragam fitur lengkap dan terkini hanya dengan dalam satu genggaman smartphone," sebutnya.
