Bisnis.com, JAKARTA — Perusahaan asuransi jiwa PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia (Manulife Indonesia) menghadirkan program Manulife Pro untuk 500 tenaga pemasar (agen) atau life planner terbaik perusahaan.
Wakil Presiden Direktur Manulife Indonesia Novita Rumngangun mengatakan bahwa program Manulife Pro ini sebagai bentuk program penghargaan untuk para agen (Manulife life planner) dalam memberikan solusi proteksi kepada para nasabah secara profesional.
“Karena ini suatu solusi untuk bagaimana merencanakan keuangan nasabah, sehingga untuk memastikan nasabah memiliki proteksi perlindungan atau produk yang sesuai dengan kebutuhan bukan hanya di tahun ini melainkan juga di tahun-tahun yang akan datang, membutuhkan suatu peningkatan dari tahun ke tahun,” kata Novita dalam peluncuran Manulife Pro di Jakarta, Senin (19/2/2024).
Novita menyatakan bahwa setiap tahun, perusahaan yang berdiri sejak 1985 itu selalu memberikan keterampilan dan pelatihan kepada para agen untuk lebih profesional dalam memasarkan produk asuransi.
“Sekarang kami luncurkan Manulife Pro yang 500 life planner [agen] ini diharapkan bisa menjadi role model yang memberikan inspirasi sehingga ke depan lebih banyak Manulife Pro atau agen-agen [life planner] yang menjadi inspirasi,” ungkapnya.
Novita pun berharap jumlah agen dalam program Manulife Pro ini terus bertambah sehingga akan semakin banyak pula agen perusahaan yang profesional, meski membutuhkan waktu dan proses.
Baca Juga
Secara keseluruhan, Novita mengatakan bahwa saat ini Manulife Indonesia memiliki lebih dari 12.000 agen. Meski tak menyebut angka secara detail, Novita optimistis jumlah agen perusahaan dapat terus bertambah di tahun ini.
“Kami optimis [agen] akan bertambah. Karena kami ingin memberi pelayanan kepada nasabah dan calon nasabah, adalah bagaimana kami bisa diakses oleh nasabah dan calon nasabah,” ujarnya.
Sementara itu, Deputy GM Agency Manulife Indonesia William Satriadi Soetrisno mengatakan bahwa perusahaan bertekad untuk selalu mengedepankan dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah.
William menjelaskan bahwa program ini dirancang untuk meningkatkan kualitas life planner berupa pelatihan hingga memberikan alat-alat bantu penjualan agar bisa lebih optimal ketika mereka berhadapan dengan nasabah.
“Manulife Pro ini program untuk agen-agen terbaik, akan ada kualifikasi khusus untuk seorang agen bisa masuk ke dalam program ini. Ke depan, ini akan menjadi hal yang rutin,” ungkapnya.
Tujuannya, para Manulife Pro ini bisa sangat profesional ketika berhadapan dengan nasabah, sehingga bisa menyarankan produk yang sesuai untuk nasabah.
“Selain itu ada benefit lifestyle lain, misal mendapatkan pin khusus, personal branding di website Manulife, proteksi kesehatan, proteksi pensiun. Banyak benefit-benefit yang kami berikan khusus untuk Manulife Pro,” pungkas William.
