Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group

BCA Kembali Raih Merek Paling Bernilai di Indonesia

Dengan nilai merek yang sama, BCA menempati peringkat ke-90 Global Top 100 BrandZ. Posisi tersebut meningkat 9 tingkat dari posisi tahun lalu. BCA juga masuk dalam Top 10 BrandZ Regional Bank, bersanding dengan 9 bank dari China, Amerika Serikat, India, dan Kanada.
Azizah Nur Alfi
Azizah Nur Alfi - Bisnis.com 06 Juli 2020  |  13:30 WIB
Pekerja membersihkan dinding kantor Bank Central Asia (BCA) di Makassar, Sulawesi Selatan, Selasa (16/6/2020). Bisnis - Paulus Tandi Bone
Pekerja membersihkan dinding kantor Bank Central Asia (BCA) di Makassar, Sulawesi Selatan, Selasa (16/6/2020). Bisnis - Paulus Tandi Bone

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) kembali masuk dalam Top 100 Most Valuable Global Brand menurut BrandZ. Pencapaian tersebut diraih berkat nilai merek BCA yang berhasil tumbuh sekitar 11%, dari US$13,437 miliar pada 2019 menjadi US$14,917 miliar pada 2020.

Dengan nilai merek yang sama, BCA menempati peringkat ke-90 Global Top 100 BrandZ. Posisi tersebut meningkat 9 tingkat dari posisi tahun lalu. BCA juga masuk dalam Top 10 BrandZ Regional Bank, bersanding dengan 9 bank dari China, Amerika Serikat, India, dan Kanada.

Direktur BCA Santoso mengatakan perseroan berkomitmen mengedepankan keunggulan layanan bagi nasabah. BCA telah melayani 22 juta rekening nasabah dan memproses jutaan transaksi setiap hari, yang didukung 1.252 kantor cabang, 17.607 ATM, serta BCA mobile dan Klik BCA.

Perseroan terus berinovasi dan berkolaborasi guna meningkatkan layanan perbankan digital yang sesuai dengan kebutuhan nasabah. Hingga Maret 2020, layanan digital banking BCA menunjukkan pertumbuhan yang signifikan.

Transaksi mobile banking tumbuh sekitar 91% secara tahunan atau sekitar 1,28 juta transaksi, serta internet banking tumbuh 24% secara tahunan atau sekitar 740 juta transaksi.

"Penghargaan ini merupakan cerminan dari kerja keras BCA sebagai institusi keuangan yang senantiasa memberikan nilai tambah kepada nasabah dan Indonesia. Penghargaan ini juga semakin mempertegas komitmen BCA untuk terus kreatif dan inovatif dalam memenuhi berbagai transaksi keuangan," katanya dalam keterangan resmi, Senin (6/7/2020).

Global Top 100 BrandZ merupakan bentuk apresiasi bagi perusahaan yang memiliki nilai merek terbaik di dunia. Perhitungan didasari oleh metodologi penilaian merek BrandZ yang objektif dan komprehensif.

Dengan metodologi yang sama, terdapat beberapa kategori lainnya seperti Top 50 Most Valuable Indonesian Brands dan Top 10 Regional Bank. BrandZ merupakan Brand Equity database yang dikelola oleh Millward Brown.

Hasil survei BrandZ menyatakan bahwa investasi teknologi digital yang dilakukan oleh BCA untuk bertransaksi telah berhasil meningkatkan kepercayaan nasabah. Berbagai inovasi digital yang diterapkan oleh BCA juga memperkuat citra sebagai bank yang paling diinginkan, terkendali, dan jujur.

Santoso menambahkan perseroan akan terus berupaya mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi nasabah. "Melalui kekuatan kantor cabang di beragam wilayah dan kecanggihan digital banking BCA, kami berkomitmen untuk terus berkontribusi dalam menggerakkan perekonomian nasional khususnya di tengah tantangan ekonomi domestik dan global saat ini," imbuhnya.

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

bca merek branding
Editor : Ropesta Sitorus
Bisnis Indonesia bersama 3 media menggalang dana untuk membantu tenaga medis dan warga terdampak virus corona yang disalurkan melalui Yayasan Lumbung Pangan Indonesia (Rekening BNI: 200-5202-055).
Ayo, ikut membantu donasi sekarang! Klik Di Sini untuk info lebih lengkapnya.

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

BisnisRegional

To top