Bisnis.com, JAKARTA — Selama perjalanan mudik Lebaran 2022 hal-hal yang tidak diinginkan bisa saja terjadi, termasuk kehilangan atau kartu debit tertelan mesin ATM.
Jika mengalami kehilangan atau kartu tertelan mesin ATM, para nasabah PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) dan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) dapat melakukan pemblokiran kartu debit dan kredit melalui hp android ataupun iPhone.
Sebagaimana diketahui, sebelum era digital banking pemblokiran kartu biasa dilakukan dengan mengunjungi kantor cabang bank terdekat. Akan tetapi, langkah ini terbilang kurang efisien karena nasabah perlu mengantre dan belum lagi layanan kantor cabang perbankan terbatas pada periode Lebaran.
Lalu, cara kedua adalah dengan menghubungi call center bank tempat membuka rekening. Opsi ini bisa saja dilakukan bila tidak bisa ke kantor cabang, tetapi memakan waktu cukup lama.
Pilihan lain adalah melakukan pemblokiran secara mandiri dengan menggunakan aplikasi mobile banking ataupun internet banking. Langkahini dinilai paling praktis karena Anda tak perlu berbicara kepada petugas bank dan menjelaskan kejadian.
Dikutip dari laman resmi, berikut cara memblokir kartu ATM BCA dan Mandiri secara online atau daring:
Cara blokir kartu ATM BCA via KlikBCA:
1. Login Klik BCA
2. Pilih menu Administrasi
3. Pilih Blokir Kartu ATM
4. Masukkan tanggal lahir untuk verifikasi keamanan data
5. Muncul data kartu yang terkoneksi dengan Klik BCA
6. Setujui pemblokiran dan klik Kirim
7. Muncul notifikasi Kartu ATM berhasil diblokir.
Cara blokir kartu ATM BCA via BCA Mobile:
1. Login BCA mobile
2. Akses menu m-Admin
3. Pilih Blokir Kartu ATM
4. Muncul disclaimer, nomor kartu, dan jenis kartu
5. Pilih OK
6. Masukkan PIN m-BCA Anda
7. Muncul notifikasi Kartu ATM berhasil diblokir.
Cara blokir kartu ATM Bank Mandiri via Livin' by Mandiri:
1. Buka aplikasi Livin' by Mandiri dan Login
2. Pada halaman beranda pilih Pengaturan
3. Pilih Kartu Debit & Kartu Kredit
4. Pilih Kartu Debit atau Kartu Kredit yang ingin diblokir
5. Pilih Blokir Sementara
6. Periksa kembali informasi kartu yang ingin Anda blokir
7. Klik Blokir Kartu. Selesai.