Kartu BPJS Hilang, Begini Cara Mengurusnya Cuma Modal Ponsel

Bisnis.com, JAKARTA — Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menjalankan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Dengan BPJS Kesehatan masyarakat dapat menikmati layanan kesehatan dengan iuran yang relatif murah. 

Saat menjadi peserta, masyarakat mendapatkan kartu BPJS Kesehatan yang digunakan ketika memeriksakan diri ke Fasilitas Tingkat Pertama (FKTP) maupun Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL). Lalu bagaimana apabila kartu BPJS Kesehatan hilang?

Cara Urus Kartu BPJS Hilang Lewat Secara Online

1. Unduh aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau App Store.
2. Lakukan pendaftaran dengan isi data pribadi seperti nomor BPJS, Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan nomor telepon aktif.
3. Masuk dengan nama pengguna, email, dan kata sandi yang telah didaftarkan.
4. Pilih Cetak Kartu e-ID pada menu utama.
5. Klik ikon Email dan ikuti tahapan prosesnya.
6. BPJS akan mengirim email berisi kartu BPJS.
7. Cetak kartu BPJS tersebut. Cara cetak kartu BPJS yang hilang bisa dengan melakukan screenshot layar aplikasi Mobile JKN.

Cara Urus Kartu BPJS Hilang Melalui kantor BPJS

1. Siapkan fotokopi kartu BPJS.
2. Datang ke kantor polisi terdekat.
3. Buat laporan kehilangan kartu BPJS agar mendapat surat kehilangan.
4. Setelah mendapat surat kehilangan kartu BPJS, Anda bisa mengunjungi kantor BPJS dengan membawa dokumen-dokumen berikut:
   - Kartu Tanda Penduduk (KTP)
   - Kartu Keluarga (KK)
   - Surat Kehilangan dari Kepolisian

Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Bawa dokumen-dokumen yang menjadi syarat urus kehilangan kartu BPJS.
2. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda kehilangan kartu BPJS dan ingin  kartu BPJS yang baru.
3. Serahkan dokumen-dokumen yang telah disiapkan.
4. Tunggu petugas melakukan verifikasi data.
5. Kalau dokumen sudah lengkap, petugas akan segera mencetak kartu BPJS yang baru.