Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Bank Syariah Mandiri Incar 3,5 Juta Rekening Online

Segmen yang disasar adalah para milenial. Saat ini perusahaan membuka 1.000 rekening per hari.
Karyawan melayani nasabah saat transaksi di Kantor Cabang Mandiri Syariah Thamrin, Jakarta, Senin (25/2/2019)./Bisnis-Abdullah Azzam
Karyawan melayani nasabah saat transaksi di Kantor Cabang Mandiri Syariah Thamrin, Jakarta, Senin (25/2/2019)./Bisnis-Abdullah Azzam

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Syariah Mandiri atau BSM menargetkan layanan internet banking perusahaan dapat menambah 3,5 juta rekening baru.

Sekretaris Perusahaan PT Bank Syariah Mandiri (BSM) Ahmad Reza mengatakan segmen yang disasar adalah para milenial. Dalam tujuh hari terakhir, rata-rata dalam sehari terdapat 1.000 akun baru yang melakukan pembukaan rekening online. 

"Memang masih jauh dari target [3,5 juta] namun dengan adanya kemudahan ini masyarakat bisa lebih merasakan keunggulan Bank Syariah," katanya, Senin (17/2/2020).

Digitalisasi layanan perbankan oleh BSM telah dilakukan semenjak 2019 lalu. Saat itu perusahaan meluncuran fitur pembukaan rekening online, digital branch, penamabahan fitur digital channel seperti tarik tunai tanpa kartu ATM,  fitur-fitur pembelian, hingga pembayaran termasuk dengan QRIS.

Perusahaan menargerkan Mandiri Syariah Mobile sebagai Superaps. Dengan satu aplikasi nasabah bisa melakukan transaksi keuangan hingga kebutuhan beribadah dalam genggaman. Pasalnya aplikasi dari BSM ini juga melayani penyaluran zakat, sedekah, wakaf, kurban. Aplikasi juga menghadirkan fitur jadwal sholat, arah kiblat, lokasi masjid, ayat Alquran hingga kutipan hadis.

Sementara itu, untuk kemudahan transaksi, terdapat juga Mandiri Syariah Mobile Keyboard, blokir kartu Mandiri Syariah Debit, dan juga kemudahan payment untuk transaksi e-commerce, pelunasan haji, top up e-wallet untuk Emoney, Gopay, maupun Ovo.

Direktur IT, Operation & Digital Banking Mandiri Syariah Achmad Syafii menambahkan pengembangan fitur digital berdampak pada peningkatan pendapatan Fee Based Income (FBI). Pendapatan jasa ini naik 24,86 persen dari  Rp166,47 miliar per Desember 2018 menjadi Rp207,86 miliar tahun lalu.

Sampai dengan Desember 2019, user Mandiri Syariah Mobile mencapai 1,05 juta user dengan jumlah transaksi sebanyak 24 juta kali. 

"Pertumbuhan transaksi tertinggi berasal dari transaksi zakat, infaq, sedekah & waqaf (Ziswaf) yang naik 374 persen. Semula 440.000 transaksi di 2018 menjadi 2 juta transaksi tahun lalu," katanya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper