Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk tetap memberikan layanan kepada nasabahnya setelah gempa bumi mengguncang wilayah Malang, Jawa Timur.
Dalam pernyataan resminya dari kantor pusat Jakarta, BNI tetap bisa memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Meskipun terkena efek gempa, saat ini layanan perbankan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) tetap tersedia untuk melayani nasabah." ujar Corporate Secretary BNI Mucharom dalam pernyataan resminya, Sabtu (10/4/2021).
Mucharom menyebutkan bahwa electronic channel BNI seperti mesin ATM, EDC, BNI Mobile Banking, Internet Banking, serta SMS Banking di Malang tetap beroperasi normal pascagempa.
Nasabah juga dapat bertransaksi perbankan pada agen46 yang masih beroperasi pasca gempa.
"Dua dari Kantor Cabang BNI di Malang mengalami kerusakan minor dan sedang dilakukan upaya perbaikan. Tidak ada staf kami yang terluka dalam bencana ini. Kantor Cabang BNI di Malang tetap dapat memberikan layanan yang optimal," ujar Mucharom.
Mucharom menambahkan, apabila membutuhkan bantuan terkait layanan perbankan, nasabah dapat menghubungi BNI Call di nomor 1500046 yang siaga 24 jam setiap harinya.
“Sebagai bentuk kepedulian terhadap korban gempa Malang, BNI segera menyalurkan bantuan pascagempa,” ujar Mucharom.
