Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nasabah BMT dan Bank Kredit Desa Boleh Mengadu ke OJK

Nasabah lembaga keuangan mikro diperkenankan mengadu kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) apabila menghadapi sengketa atau mengalami masalah dengan lembaga tersebut pada tahun depan.
   Nasabah lembaga keuangan mikro boleh mengadu ke OJK. /Bisnis.com
Nasabah lembaga keuangan mikro boleh mengadu ke OJK. /Bisnis.com
Bisnis.com, JAKARTA-- Nasabah lembaga keuangan mikro (LKM) diperkenankan mengadu kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) apabila menghadapi sengketa atau mengalami masalah dengan lembaga tersebut pada tahun depan.
 
Agus Sugiarto, Direktur Edukasi dan Literasi Keuangan OJK, mengatakan pihaknya bakal mengawasi LKM mulai 2015. “Nanti LKM diawasi oleh OJK, konsumen-konsumen LKM dapat mengadu ke OJK,” katanya seusai menghadiri seminar Edukasi dan Perlindungan Konsumen Industri Jasa Keuangan, Senin (14/4/2014).
 
Jumlah LKM di Indonesia masih simpang siur. Berdasarkan data naskah akademis RUU LKM inisiatif DPR pada 2010, jumlah LKM tercatat sebanyak 638.838 unit. Namun, berdasarkan versi pemerintah, jumlah LKM capai 97.150 unit.
 
Sebagai gambaran, kegiatan usaha LM meliputi jasa pengembangan usaha dan pemberdayaan masyarakat melalui pinjaman atau pembiayaan dalam usaha skala mikro, pengelolaan simpanan dan pemberian jasa konsultasi pengembangan usaha. 
 
Contoh lembaga ini seperti baitul maal wa tamwil (BMT), bank kredit desa, bank kredit kecamatan, baitul tamwil muhammadiyah (BTM) dan sebagainya. LKM tersebar sampai ke pelosok-pelosok daerah.
 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Yodie Hardiyan
Editor : Setyardi Widodo
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper