Bisnis.com, JAKARTA - Pada akhir Agustus lalu, para petinggi Citibank Indonesia yang dipimpin Chief Executive Officer Batara Sianturi mengunjungi Kota Pontianak. Dalam kesempatan tersebut, Batara dan jajarannya disambut oleh Wali Kota Pontianak, Kalimantan Barat, Sutarmidji dalam balutan acara makan malam.
Beredar kabar bahwa kunjungan Citibank tersebut dimaksudkan untuk menjajaki kemungkinan Citibank membuka perwakilannya di Kota Katulistiwa. Batara, saat dikonfirmasi Bisnis.com di Jakarta pada Selasa siang (5/9/2017), menangkis rumor tersebut. Menurutnya, kunjungan tersebut dimaksudkan untuk melihat peluang bisnis di luar Jakarta.
“Opportunity itu tidak selalu dikonotasikan dengan cabang,” tuturnya.
Batara mencontohkan, beberapa aspek yang bisa jadi pertimbangan manajemen untuk memperluas ekspansi bisnis bank di antaranya adalah peluang untuk pengembangan commercial bank, memantau nasabah Citibank di Kalimantan, ataupun peluang bisnis disektor komoditas. Namun, semua hal tersebut, menurut Batara, bisa dilakukan dari Jakarta.
“Kami mau wawasannya tidak hanya terpusat di Jakarta,” ujarnya.
Sebagai informasi, Citibank mempunyai total kantor cabang sebanyak 10 kantor. Dari jumlah tersebut, sebanyak 5 kantor berlokasi di Jakarta. Sisanya, tersebar diberbagai kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan Denpasar.
Batara melanjutkan, pihaknya mengoptimalkan proses digital dalam mendukung transaksi perbankan. Hal ini bisa dilihat dari 80% dari total keseluruhan transaksi Citibank terjadi di luar cabang, atau secara digital.