Bisnis.com, JAKARTA -- Para nasabah pemegang polis asuransi unit link dari tiga perusahaan asuransi, yakni PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia), dan PT AIA Financial (AIA), terus berupaya menuntut pengembalian dana secara penuh.
Setelah mediasi dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) gagal, kelompok yang menamakan diri sebagai Komunitas Korban Asuransi itu akan mengadu ke Ombudsman dan DPR.
Koordinator Komunitas Korban Asuransi, Maria Trihartati mengatakan, pihaknya akan terus berjuang mendapatkan keadilan. Ia mengaku mediasi yang dilakukan OJK menemukan jalan buntu karena hanya menawarkan pengembalian dana sebesar 50 persen saja.
"Kami tidak bersedia. Mengingat kerugian kami yang tidak sedikit, kami hanya bersedia jika dilakukan secara full refund saja," ujarnya melalui keterangan tertulisnya, Kamis (13/1/2022).
Maria bersama 51 korban asuransi berencana menyambangi Ombudsman dan Komisi XI DPR RI. Ia berharap kedatangannya kepada dua lembaga tinggi negara tersebut bisa membantu dan mewujudkan harapan para korban.
Menurut Maria, kebanyakan para korban asuransi unit link ini sebenarnya memiliki latar belakang yang secara ekonomi sangat tidak layak. Sebagian besar para korban ada yang berprofesi sebagai pedagang.
Baca Juga
"Jadi atas dasar inilah kami meminta bantuan kepada DPR dan Ombudsman untuk mendesak ketiga perusahaan asuransi tersebut mengembalikan dana kami secara full refund," kata Maria.
Sebelumnya, dia menuturkan, setidaknya ada 350 lebih nasabah dari ketiga perusahaan yang tergabung dalam Komunitas Korban Asuransi. Total kerugian yang ditaksir mencapai hampir Rp15 miliar.
Sejak Selasa (11/1/2022), ia bersama 51 nasabah lainnya dari berbagai daerah berupaya menuntut keadilan melalui mediasi yang digelar OJK. Namun, mediasi yang berlanjut hingga Rabu (12/1/2022), tak juga mencapai kesepakatan.
Mediasi tersebut bertujuan untuk memfasilitasi pertemuan sejumlah pemegang polis unit link dengan tiga perusahaan asuransi terkait, sebagai tindak lanjut atas pengaduan para nasabah di DPR pada Desember 2021 lalu.
Juru bicara OJK, Sekar Putih Jarot mengatakan, mediasi yang digelar di Wisma Mulia pada Selasa (11/1/2022), belum mencapai kesepakatan karena suasana pertemuan yang tidak kondusif sehingga pihak asuransi belum sempat menyampaikan opsi penyelesaian.
"OJK sampai saat ini, masih terus berupaya agar kedua belah pihak melanjutkan mediasi di kantor OJK pada Rabu (12/1/2022), termasuk melibatkan pihak penyidik OJK dari unsur kepolisian. Keterlibatan penyidik OJK diharapkan memberikan pandangan hukum terkait kasus ini," ujar Sekar.
