JAKARTA: Bank milik Jardine Matheson Holdings via Grup Astra PT Bank Permata Tbk mencatat peningkatan layanan PermataNet sebesar 62% dan PermataMobile 6% per April 2012.
Head Retail Liabilities, Wealth Management dan e-Channels Bank Permata Bianto Surodjo mengatakan peningkatan layanan berbasis teknologi tu mencakup sisi pengguna maupun transaksi.
"Kami memang memberikan perhatian yang sangat besar untuk bidang e-Channel, seperti Permata Mobile dan Permata Net," katanya saat media luncheon, Rabu 6 Juni 2012.
Dia melanjutkan fokus Permata Bank terhadap e-channel tidak terlepas dari karakteristik nasabah saat ini yang membutuhkan transaksi bersifat remote.
The Asian Banker mencatat peningkatan transaksi untuk layanan Permata Mobile meningkat 79% dari 134.162 pada Maret 2011 menjadi 240.324 pada periode yang sama 2012.
Sedangkan di sisi jumlah pembayaran tercatat kenaikan sebesar 46%, dari Rp56.5 miliar menjadi Rp82,6 miliar.
Transaksi transfer antarbank maupun ke sesama rekening melalui Permata Mobile yang dilakukan secara langsung dan seketika (on line-real time) tercatat meningkat hampir 50% menjadi sekitar 150.000 per bulan dalam satu tahun terakhir.
Peningkatan tersebut sejalan dengan peningkatan di sisi volume transaksinya. Untuk PermataNet jumlah nasabah pengguna telah meningkat dari 10.000 di awal Januari 2012 menjadi lebih dari 30.000 pada Mei 2012.
Bianto mengemukakan pihaknya berharap jumlah pengguna dapat meningkat menjadi lebih dari 100.000 hingga akhir tahun ini.
"Dibandingkan dengan tahun sebelumnya, jumlah transaksi maupun nilai transaksinya tumbuh hingga sebesar 130% dan 61%," ujarnya. (19/Bsi)
