Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Cara Mengurus Buku Tabungan Hilang

Berikut ini cara mengurus buku tabungan yang hilang.
Ilustrasi aktivitas pelayanan Bank BRI/Antara-A. Jarot Nugroho
Ilustrasi aktivitas pelayanan Bank BRI/Antara-A. Jarot Nugroho

Bisnis.com, SOLO - Buku tabungan merupakan salah satu dokumen penting yang harus dijaga.

Sebab, dalam pengurusan administasi untuk mengajukan peminjaman atau kredit dan pengurusan kartu ATM hilang, salah satu syaratnya adalah harus melampirkan buku tabungan.

Namun bagaimana mengurusnya jika buku tabungan tersebut hilang?

Dikutip dari laman Akseleran.co, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengurusnya.

Hubungi costumer service bank

Untuk mendapatkan tanggapan dalam waktu singkat, Anda bisa langsung menghubungi bank yang bersangkutan melalui telepon.

Pihak customer service biasanya langsung melakukan tindakan pemblokiran terhadap buku tabungan Anda.

Ini bertujuan agar uang di dalam rekening tetap aman dan transaksi dalam bentuk apa pun tidak dapat dilakukan.

Laporan ke kantor polisi

Setelah itu, Anda juga harus membuat laporan ke kantor polisi terdekat untuk mendapatkan surat keterangan kehilangan.

Dengan bekal surat keterangan kehilangan serta membawa KTP dan kartu ATM, Anda bisa langsung mendatangi kantor bank untuk melakukan proses pembuatan buku tabungan baru.

Sesampainya di bank, ambillah nomor antrean ke customer service. Anda akan diminta mengisi formulir kehilangan buku tabungan dan harus ditandatangani di atas meterai Rp6.000.

Kemudian, Anda akan diarahkan ke teller dan diberi beberapa pertanyaan opsional. Misalnya, apakah nasabah ingin menarik dana atau menambah dana di tabungan. Bila tidak, Anda bisa langsung menandatangani buku tabungan baru. Buku tabungan pun siap digunakan.

Membawa uang tunai

Saat mengurus buku tabungan yang hilang, biasanya akan dikenai biaya penggantian buku tabungan.

Setiap bank mematok biaya bervariasi, namun biasanya berkisar mulai Rp15 ribu sampai Rp25 ribu.

Namun demikian, jika masih ada saldo yang mengendap di dalam rekening, pihak bank biasanya akan melakukan pemotongan secara langsung tanpa harus anda membayarnya secara tunai.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Topik

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper