Di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BBRI) pun terjadi penurunan jumlah ATM dan jumlah kantornya. Jaringan ATM turun 1.600 unit, dari 13.852 unit pada kuartal I/2023 menjadi 12.252 unit pada kuartal I/2024.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengatakan memang terjadi perubahan perilaku nasabah yang sudah terbiasa dengan layanan digital perbankan. "Semakin terbiasanya masyarakat bertransaksi melalui layanan digital," kata Andri kepada Bisnis pada beberapa waktu lalu.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) pun mencatatkan penurunan jumlah ATM sebanyak 131 unit secara tahunan, menjadi 12.910 unit pada kuartal I/2024 dibanding periode yang sama tahun lalu yakni 13.041 unit.
