Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Arah Bisnis Asuransi Kesehatan Setelah Klaim kembali Jebol 100%

Inflasi medis yang terjadi sepanjang tahun ini membuat klaim kesehatan asuransi jiwa melonjak kembali menembus 100%>
Karyawan beraktivitas di dekat logo-logo perusahaan asuransi di kantor Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) di Jakarta, Senin (28/10/2024). Bisnis/Eusebio Chrysnamurti
Karyawan beraktivitas di dekat logo-logo perusahaan asuransi di kantor Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) di Jakarta, Senin (28/10/2024). Bisnis/Eusebio Chrysnamurti

Bisnis.com, JAKARTA - Industri asuransi jiwa tengah berjibaku dengan masalah kenaikan biaya layanan kesehatan alias inflasi medis. Sejak akhir tahun lalu inflasi medis sempat menembus 100% namun pada periode Juli 2024 rasio klaim kesehatan sempat terkendali ke level 72,2%. Namun, per September 2024 rasio klaim kesehatan asuransi jiwa kembali tembus 139,5%.

Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencatat hingga kuartal III/2024, premi asuransi kesehatan mencapai Rp14,98 triliun, sementara klaim yang dibayarkan melonjak hingga Rp20,91 triliun. 

"Pada periode Juli hingga September 2024, rasio klaim kesehatan asuransi jiwa mengalami lonjakan yang cukup signifikan, hal ini disebabkan oleh beberapa faktor yang dapat mempengaruhi lonjakan klaim asuransi kesehatan," kata Ketua Bidang Produk, Manajemen Risiko dan GCG AAJI Fauzi Arfan kepada Bisnis, Kamis (12/12/2024).

Fauzi menjelaskan lonjakan klaim ini menunjukkan adanya peningkatan jumlah kasus kesehatan yang memerlukan pembiayaan tinggi, seperti perawatan intensif, prosedur medis besar atau rawat inap dalam jumlah besar.

Faktor lainnya, adalah terjadinya inflasi biaya kesehatan yang mempengaruhi rasio klaim secara keseluruhan, terutama jika premi yang diterima tidak sebanding dengan peningkatan biaya medis. 

"Biaya layanan kesehatan, obat-obatan, dan perawatan medis lainnya terus meningkat. Kenaikan biaya ini, baik untuk rawat inap, obat-obatan, atau perawatan khusus, berujung pada meningkatnya jumlah klaim kesehatan yang harus dibayarkan oleh perusahaan asuransi," kata Fauzi.

Meskipun demikian, Fauzi menegaskan perusahaan asuransi jiwa tetap berkomitmen untuk memastikan pemegang polis menerima layanan fasilitas kesehatan yang terbaik, berkualitas tinggi dan sesuai dengan kebutuhan mereka.

Adapun secara tren, klaim kesehatan asuransi jiwa sejak 2022. Mulai dari Rp11,47 triliun pada Januari-September 2022, menjadi Rp15,24 triliun pada periode Januari-September 2023, menjadi Rp20,91 triliun pada Januari-September 2024.

Pada tahun ini, klaim kesehatan asuransi jiwa sebesar Rp20,91 triliun terdiri dari klaim kesehatan perorangan sebesar Rp11,77 triliun dan klaim kesehatan kumpulan sebesar Rp9,14 triliun.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper