BCA Perkuat Layanan Digital

Bisnis.com, JAKARTA- PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali melakukan terobosan teknologi layanan terbaik bagi nasabah dengan memperkenalkan myBCA yaitu gerai layanan perbankan digital yang mengusung tema My Bank, My Way.

Kepala Divisi Strategi & Pengembangan Operasi Layanan BCA Lilik Winarni Soedarso mengungkapkan konsep gerai perbankan digital myBCA di Mall Gandaria City dikenal sebagai EBC-Electronic Banking Center. Selain di Jakarta gerai myBCA juga telah dibuka di Surabaya yaitu di Mall Ciputra World.

"myBCA dibuat dengan konsep memberikan kemudahan dan fleksibilitas dalam memenuhi kebutuhan kegiatan perbankan nasabah khususnya bagi mereka yang sibuk dan hidup di kota metropolitan," ungkapnya, Sabtu (11/10/2014).

Lilik menuturkan MyBCA merupakan pengembangan dari ATM center, yang ditambah dan dilengkapi dengan layanan customer service berbasis teknologi yang easy to use sehingga dapat diakses secara self service diantaranya interactive touchscreen dan video conference.

Dia mengungkapkan myBCA berlokasi di mall, semua layanan tersedia 7 hari dalam seminggu dengan jam layanan seperti jam buka dan tutup mall yaitu jam 10:00 sampai 22:00.