Bisnis.com, JAKARTA- Seiring tren digital, Citibank NA Indonesia meresmikan tiga kantor cabang pintar atau smart branch di Jakarta untuk menyediakan solusi perbankan yang lebih sederhana dan fleksibel.
Ketiga cabang pintar tersebut berlokasi di Prince Center, Kelapa Gading, dan Abdul Muis.Batara Sianturi, yang baru saja dilantik sebagai Chief Executive Officer Citi Indonesia, mengatakan, nasabah di Indonesia menginginkan solusi perbankan yang lebih baik guna mendukung kebutuhan mereka yang terus berkembang.
"Oleh karena itu, Citi indonesia menghadirkan solusi yang telah lama dinantikan dalam wujud Citi Smart Branch. Solusi ini dapat menyelaraskan teknologi perbankan terbaru dengan kebutuhan perbankan nasabah," ujarnya dalam siaran pers yang diterima bisnis.com, Rabu (8/7/2015).
Dia menjelaskan, setiap Citi Smart Branch hadir dengan Citi Workbench yang memiliki fitur teknologi layar datar terbaru yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan, termasuk pembukaan dan pengeloalaan rekening, pendaftaran Citibank Internet Banking, fungsi layanan nasabah, serta proses aplikasi digital bebas kertas lainnya.
Kantor cabang ini juga dilengkapi dengan ruang rapat dan ruang video conference yang dapat digunakan nasabah untuk melakukan konsultasi pribadi dengan para spesialis perbankan dan relationship manager Citi.
Citi Smart Branch juga menyediakan Citigold Lounge dengan konsep baru, yang secara khusus dirancang untuk meningkatkan kenyamanan nasabah Citigold saat melakukan seluruh aktivitas perbankannya.
