Bisnis.com, JAKARTA - PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia meluncurkan layanan klaim berbasis aplikasi mobile, Cakrawala Proteksi Online, khusus untuk asuransi kendaraan bermotor.
Wakil Direktur Utama PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia Nicolaus Prawiro menjelaskan layanan ini memudahkan nasabah dalam mengajukan klaim asuransi kendaraan bermotor, pengecekan status laporan klaim, status polis, serta lokasi bengkel rekanan.
Aplikasi yang dapat dimanfaatkan sejak 1 Maret 2017 tersebut, jelasnya, dapat diunduh melalui smartphone android atau dapat diakses melalui laman resmi Asuransi Cakrawala Proteksi.
“Mengingat perkembangan dan penggunaan smartphone di Indonesia yang sangat pesat. Maka kami mengembangkan aplikasi di mana nasabah dapat dengan mudah mengajukan klaim kapan saja dan di mana saja serta cek status laporan klaim tersebut” ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu (1/3/2017).
Nicolaus menjelaskan untuk mempercepat proses klaim nasabah cukup mengisi data tertanggung, polis dan kronologis kejadian. Kemudian, Cakrawala Call Center Officer akan menghubungi nasabah guna memproses klaim tersebut.
Selanjutnya, dia mengatakan nasabah dapat mengetahui perkembangan proses klaimnya melalui smartphone.
"Aplikasi online ini sudah terintegrasi dengan bengkel rekanan dan supplier rekanan, dan mencari kantor perwakilan Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia terdekat."
Adapun, Sepanjang 2016 Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia berhasil membukukan premi bruto sebesar Rp777 miliar.
Bila dibandingkan tahun sebelumnya, kenaikan premi perusahaan asuransi umum ini mencapai 110%.
Selain itu, perusahaan juga mencatat tingkat solvabilitas atau risk based capital (RBC) sebesar 236% hingga akhir tahun lalu.