Bisnis.com, JAKARTA -- PT Bank CIMB Niaga Tbk. (CIMB Niaga) merilis transformasi aplikasi “Go Mobile” menjadi “OCTO Mobile”. Inisiatif tersebut menandai perubahan salah satu platform digital CIMB Niaga, dari aplikasi mobile banking menuju digital banking.
Adapun, digital banking menyediakan fitur lengkap layaknya Super App, sehingga dapat melayani beragam aktivitas finansial nasabah dan memberikan customer experience yang menarik.
Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan layanan mobile banking Go Mobile pertama kali diperkenalkan pada 2012. Kemudian, diperbarui menjadi The New Go Mobile pada 2017 dan kini bertransformasi menjadi aplikasi digital banking OCTO Mobile 2020.
Menurutnya, dengan OCTO Mobile, nasabah bisa melakukan berbagai aktivitas perbankan, tidak terbatas hanya di kantor cabang. Nasabah sudah bisa berinvestasi membuka rekening reksa dana dan membayar berbagai transaksi dengan empat pilihan sumber dana yaitu Rekening Ponsel, tabungan, kartu kredit, dan Poin Xtra melalui smartphone di genggaman tangan yang sangat user-friendly.
"Hal ini semakin melengkapi fitur-fitur yang telah tersedia sebelumnya dan bisa menjadi solusi bagi nasabah untuk tetap produktif di tengah kondisi yang masih menantang terkait Covid-19, dan semuanya bisa dilakukan dari rumah,” kata seperti dikutip dalam rilis, Senin (4/5/2020).
Selain fitur-fitur tersebut, sambung Lani, nasabah juga bisa membuka rekening tabungan pertama secara online, mengajukan aplikasi kredit tanpa agunan (KTA) bagi nasabah terundang, membuka rekening deposito, hingga melayani transfer dengan limit mencapai Rp500 juta per hari.
Bagi nasabah yang membutuhkan uang tunai atau sebaliknya ingin menabung, kini dengan menu Cardless bisa tarik dan setor tunai tanpa kartu di seluruh ATM/CDM CIMB Niaga. Demikian juga transaksi belanja, baik di merchant offline maupun online menjadi kian lancar dengan fitur pembayaran QR dan Virtual Card Number (VCN) dari OCTO Mobile.
Baca Juga
Lani menjelaskan, nasabah kartu kredit kini juga bisa menggunakan OCTO Mobile untuk melakukan transaksi, mengubah transaksi menjadi cicilan 0 persen dengan tenor 3 bulan, dan membuka atau memblokir kartu.
“Kami juga mengingatkan, sesuai regulasi Bank Indonesia transaksi Kartu Kredit mulai 1 Juli 2020 harus menggunakan Personal Identification Number (PIN). Karena itu, bagi nasabah yang belum memiliki PIN dapat membuatnya di aplikasi OCTO Mobile,” ujarnya.
Bank CIMN Niaga juga meluncurkan fitur baru pada April 2020, yaitu transaksi pembayaran QR menggunakan Poin Xtra, menu Poin Xtra, pencairan bunga deposito untuk diinvestasikan kembali, isi ulang kartu e-money melengkapi fitur top up e-wallet yang sudah ada, dan pembayaran tagihan pajak kendaraan bermotor.
“Ke depan, kami akan terus memperbarui fitur OCTO Mobile sebagai Super App, sehingga kapabilitasnya semakin sesuai dan lengkap dalam memenuhi kebutuhan perbankan nasabah,” katanya.
Lani menambahkan, transformasi OCTO Mobile tidak mengubah cara nasabah untuk login. User ID dan PIN yang sama tetap bisa digunakan di aplikasi yang baru. Untuk menjaga keamanan dalam bertransaksi, nasabah harus selalu menjaga kerahasiaan User ID, Passcode, dan PIN serta tidak diperkenankan memberitahukan kepada siapa saja termasuk petugas bank.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
