Kondisi Kantor Cabang Bank Besar
Di sejumlah bank, penyusutan kantor cabang pun terjadi pada awal tahun ini. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BBRI) misalnya mencatatkan penyusutan jumlah kantor sebanyak 273 unit, atau dari 8.028 kantor pada Maret 2023 menjadi 7.755 kantor pada Maret 2024.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto juga mengatakan penyusutan jumlah kantor bank terjadi seiring dengan perubahan perilaku nasabah yang sudah terbiasa dengan layanan digital perbankan.
"Semakin terbiasanya masyarakat bertransaksi melalui layanan digital," kata Andri.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) juga mencatatkan penurunan jumlah kantornya sebanyak 106 unit atau dari 2.348 kantor menjadi 2.242 kantor.
Lalu, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) mencatatkan penyusutan 23 kantor bank dari 1.803 kantor menjadi 1.780 kantor.
Selain itu, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. (BBTN) telah menutup 175 kantor atau outlet sejak 2020 hingga pertengahan 2023.
Baca Juga
"Pola transaksi yang sudah berubah. Selama pandemi ada pembatasan sosial dan transaksi banyak beralih ke online," kata Direktur Distribution and Institutional Funding BTN Jasmin.
