Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Digibank Dorong Pertumbuhan Nasabah

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank DBS Indonesia mengklaim pertumbuhan nasabah baru kian terdongkrak karena layanan digibank yang resmi diluncurkan pada Agustus 2017 lalu.
Nasabah tengah antre ATM DBS Bank/Bloomberg.com
Nasabah tengah antre ATM DBS Bank/Bloomberg.com

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank DBS Indonesia mengklaim pertumbuhan nasabah baru kian terdongkrak karena layanan digibank yang resmi diluncurkan pada Agustus 2017 lalu.

Head of Group Strategic Marketing and Communictions PT Bank DBS Indonesia Mona Monika  mengatakan, sebelum perseroan merilis digibank, pembukaan akun baru hanya mencapai sekitar 30—50 akun setiap hari. Namun, dengan kemudahan sistem yang ditawarkan digibank, tambahan jumlah nasabah baru melonjak hingga 1.000 akun setiap hari.

"Kami banyak memberikan kemudahan pada layanan digibank mulai dari pembukaan akun hingga penawaran menarik dari mitra perusahaan. Sekarang kami menerima 700 sampai 1.000 per hari pembukaan akun digibank," katanya, Kamis (23/8/2018).

Mona mengemukakan dengan hasil kinerja digibank tersebut, perusahaan optimis akan mencapai target 3,5 juta nasabah baru pada 2022 mendatang. Sementara itu, bank yang berkantor pusat di Singapura ini resmi merilis tagline “Live more, Bank less”. Hal ini guna mengedukasi masyarakat bahwa perkembangan digital Bank DBS tidak hanya sebatas kulit luar saja.

Menurut Mona, dengan branding Bank DBS yang baru tersebut perusahaan akan memaksimalkan seluruh lini layanan baik secara internal maupun eksternal, agar setiap masyarakat tidak banyak menghabiskan waktu dengan urusan perbankan.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Topik

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper