Bisnis.com, JAKARTA – Astra Credit Companies (ACC) meluncurkan ACC ONE on the Web yang memudahkan masyarakat untuk mendapatkan produk dan layanan pembiayaan terlengkap dari perusahaan.
Mohammad Farauk, Direktur Information Technology & Business Development ACC, mengatakan bahwa ACC ONE on the Web merupakan bagian dari rangkaian strategi digital perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Peluncuran ACC ONE on the Web ini akan mempermudah pelanggan dan masyarakat untuk mengakses seluruh produk dan layanan terlengkap ACC melalui website acc.co.id,” katanya.
Pelanggan dan masyarakat dapat memilih mobil impian, baik mobil baru maupun mobil bekas beserta paket kredit yang menarik melalui ACC ONE on the Web. Fitur itu juga telah terhubung dengan dealer, sehingga proses pembelian mobil lebih cepat.
ACC ONE juga telah terhubung dengan mitra asuransi, sehingga pelanggan dapat lebih mudah melakukan upgrade produk asuransi kendaraan dengan fitur Prioritas Dana dan mengakses E-Policy. Selain itu pelanggan juga dapat mengakses E-Certificate produk asuransi jiwa melalui ACC ONE.
Farauk menuturkan, pelanggan dapat mengoptimalkan perencanaan keuangan dengan fitur Fasilitas Dana yang merupakan produk pembiayaan multiguna dari ACC yang dapat digunakan untuk modal usaha, dana pendidikan, renovasi rumah dan kebutuhan lainnya.
Kemudian, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembayaran angsuran, mengakses jadwal pembayaran angsuran, mengakses E-Receipt serta E-Contract, kontrak pembiayaan digital. “Pelanggan juga dapat melakukan reservasi untuk pengambilan BPKB kendaraannya dengan mudah lewat ACC ONE, serta chatbot Yuna yang siap 24/7 untuk melayani pelanggan secara interaktif,” ujarnya.
Pada kesempatan yang sama, ACC juga memperkenalkan digital identity berupa logo ACC ONE baru yang diharapkan dapat memudahkan pelanggan, masyarakat dan mitra bisnis untuk lebih mengenal perusahaan di dunia digital.
Logo baru tersebut merepresentasikan kalangan muda yang digital savvy, smart, simple, reliable dan penuh semangat sehingga akan menjadi teman untuk mencapai mimpi para pelanggan.
Pada 2019, ACC telah meluncurkan aplikasi mobile ACC ONE dan melakukan pengembangan pada aplikasi tersebut di tahun lalu. Selanjutnya, pada 2022 ACC berencana akan meluncurkan Digital Operation Center (DOC) di Kota Yogyakarta.
