Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Central Asia Tbk. atau BBCA mendapatkan gelar bank terbaik dunia versi Forbes. BCA meraih peringkat pertama di antara 20 bank asal Indonesia lainnya.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan bahwa menjadi bank terbaik dunia versi Forbes tidak lantas menjadikan bank ekspansi ke luar negeri. Dia menilai pasar domestik masih lebih menarik.
"Di luar negeri mana yang untung. Citibank, HSBC, Standchart memperkecil fokus bisnisnya. Lebih menarik expansi di Indonesia," katanya kepada Bisnis, Minggu (17/4/2022).
Jahja menambahkan hal itu memerlukan dukungan pemerintah dalam menyediakan tenaga kerja. "Ya tenaga IT, [juga] jangan lupa tenaga yang pendidikan belum sarjana seperti satpam, outsourcing isi ATM, teknisi, halo BCA, teller, dan lain-lain," katanya.
Adapun saat ini BCA memiliki lebih dari 26.000 karyawan dan lebih dari 1.200 kantor cabang.
Sementara itu seperti diberitakan sebelumnya, sebanyak 20 perbankan yang beroperasi di Indonesia masuk ke daftar World’s Best Banks 2022 atau Bank Terbaik di Dunia 2022 versi Forbes. Bank BCA menjadi juaranya.
Dalam membuat daftar ini, Forbes melakukan survei kepada lebih dari 45.000 pelanggan dalam 14 bahasa di seluruh dunia dari 27 negara untuk menentukan ranking. Bank dinilai berdasarkan kepuasan nasabah dengan indikator kepercayaan, komisi, layanan digital dan pengelolaan keuangan.
Daftar 20 bank terbaik di Indonesia tahun 2022 versi Forbes:
- Bank Central Asia (BCA)
- Bank DBS Indonesia
- Bank Mandiri
- United Overseas Bank (UOB)
- Bank Syariah Indonesia (BSI)
- Citibank
- Bank Jago
- BCA Syariah
- HSBC Holdings
- Bank Negara Indonesia (BNI)
- Panin Bank
- Bank Rakyat Indonesia (BRI)
- Bank Neo Commerce (BNC)
- Maybank
- Bank DKI
- OCBC NISP
- CIMB Niaga
- Bank Permata
- Jenius
- Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN)
