Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group

Cuti Bersama, Nasabah CIMB Niaga Bisa Akses Layanan Via Digital Lounge

Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan penutupan operasional kantor cabang tersebut sesuai dengan periode operasi Bank Indonesia.
Ni Putu Eka Wiratmini
Ni Putu Eka Wiratmini - Bisnis.com 28 Oktober 2020  |  11:07 WIB
Karyawati beraktivitas di salah satu cabang Bank CIMB Niaga di Jakarta. Bisnis - Arief Hermawan P
Karyawati beraktivitas di salah satu cabang Bank CIMB Niaga di Jakarta. Bisnis - Arief Hermawan P

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank CIMB Niaga Tbk. tidak mengoperasikan seluruh kantor cabang selama cuti bersama dari 28-30 Oktober 2020. Operasional kantor cabang baru beroperasi normal pada Senin (2/11/2020).

Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan penutupan operasional kantor cabang tersebut sesuai dengan periode operasi Bank Indonesia.

Hanya saja, nasabah tetap dapat mendapatkan layanan melalui digital lounge yang ada di pusat perbelanjaan di seluruh Indonesia. Begitu juga dengan jaringan ATM yang tetap beroperasi 24 jam, termasuk drive-thru ATM.

"Di digital lounge juga ada video banking sehingga hampir semua layanan bisa tetap ada, hanya saja lewat video di ruangan yang aman tertutup," katanya kepada Bisnis, Rabu (28/10/2020).

Nasabah juga dapat memanfaatkan layanan digital yang tersedia di OctoMobile dan OctoClicks. Apalagi, hampir semua layanan nasabah ritel dapat diakses melalui kedua platform tersebut.

Jika mengalami kendala dan pengaduan, nasabah bisa menghubungi call center CIMB Niaga di 14041. Baru pada Senin (2/11/2020), operasional CIMB Niaga akan kembali normal.

"Senin sesuai dengan keputusan libur bersama akan beroperasi normal dan kami juga benchmark bersama bank BUKU IV lainnya," katanya.

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

perbankan cimb niaga Digital Banking
Editor : Ropesta Sitorus
Bisnis Indonesia bersama 3 media menggalang dana untuk membantu tenaga medis dan warga terdampak virus corona yang disalurkan melalui Yayasan Lumbung Pangan Indonesia (Rekening BNI: 200-5202-055).
Ayo, ikut membantu donasi sekarang! Klik Di Sini untuk info lebih lengkapnya.

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

BisnisRegional

To top