Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mulai menggunakan sistem core banking yang baru terhitung sejak Minggu (17/1). Langkah strategis ini menjadi fondasi transformasi teknologi CIMB Niaga untuk meningkatkan layanan perbankan yang dapat diakses nasabah maupun masyarakat di mana dan kapan saja.
“Kami telah resmi menggunakan sistem core banking yang baru bertajuk 1Platform (1P). Dengan 1P ini, kami berharap semakin memperkuat aspirasi CIMB Niaga menjadi bank digital terdepan di Indonesia serta menjamin sistem informasi dan teknologi (IT) kami ready for the future,” ujar Presiden Direktur CIMB Niaga Tigor M. Siahaan, dalam siaran pers siang ini (19/1/2016).
Menurut Tigor, ini adalah pencapaian yang membanggakan bagi CIMB Niaga karena peralihan sistem core banking dilakukan secara serentak di seluruh kantor cabang CIMB Niaga di Indonesia yang memiliki tiga perbedaan waktu. Hal ini merupakan big bang yang pertama kali di industri perbankan nasional.
Banyak peluang dan dampak positif terhadap perjalanan bisnis CIMB Niaga ke depan dengan sistem core banking yang baru ini. Perseroan semakin siap mengembangkan produk dan layanan digital serta memungkinkan terus memberikan inovasi dan solusi yang bukan hanya sesuai kebutuhan nasabah tapi exceeding customers’ needs. Selain itu, inisiatif ini juga mendorong upaya CIMB Niaga meningkatkan efisiensi guna memenangkan persaingan di industri perbankan yang semakin ketat.
Pencapaian yang sekaligus menjadi tonggak perubahan sistem core banking salah satu bank milik swasta terkemuka di Indonesia ini, menjadi bukti konsistensi CIMB Niaga terus berinovasi sebagai komitmen untuk berperan dalam kancah perbankan nasional dan mengabdi pada negeri.
“Kami selalu menempatkan nasabah dalam hati maupun pikiran kami, sehingga dapat memberikan solusi tepat guna berupa produk, layanan dan proses yang lebih baik melalui inovasi,” ujar Tigor.
Namun, penerapan migrasi sistem baru juga membuat terjadinya sejumlah ketidaknyamanan dalam layanan. Karena itu, Tigor menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh stakeholders atas dukungan yang telah diberikan sekaligus permohonan maaf atas ketidaknyamanan selama berlangsungnya proses peningkatan layanan ini pada 15 - 17 Januari lalu. Tigor juga mengucapkan selamat kepada semua rekan-rekan CIMB Niaga di berbagai penjuru Nusantara atas keberhasilan proses Go Live 1P.
