Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

DJSN: Upaya Perbaikan JKN Perlu Digali dari Calon Direksi BPJS Kesehatan

Beberapa poin perbaikan JKN yang dia maksud misalnya penguatan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) yang menjadi ujung tombak pelayanan BPJS Kesehatan. Upaya tersebut dapat dilakukan melalui perbaikan mekanisme dana kapitasi, yang belum mengalami kenaikan sejak 2014.
Petugas menjelaskan kepada peserta tentang fitur-fitur yang ada di aplikasi Mobile JKN di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bandung, Jawa Barat, Kamis (13/8/2020). Bisnis/Rachman
Petugas menjelaskan kepada peserta tentang fitur-fitur yang ada di aplikasi Mobile JKN di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bandung, Jawa Barat, Kamis (13/8/2020). Bisnis/Rachman

Bisnis.com, JAKARTA — Sejumlah perbaikan penyelenggaraan jaminan sosial kesehatan dinilai harus dilakukan agar tercipta ekosistem Jaminan Kesehatan Nasional atau JKN yang berkelanjutan. Perbaikan itu harus dicari dari pengelola jaminan sosial lima tahun ke depan.

Menurut Anggota Dewan Jaminan Sosial Nasional (DJSN) Muttaqien, masih banyak ruang peningkatan kualitas dari penyelenggaraan JKN oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan yang secara rutin disampaikan DJSN.

Beberapa poin yang dia maksud misalnya penguatan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) yang menjadi ujung tombak pelayanan BPJS Kesehatan. Upaya tersebut dapat dilakukan melalui perbaikan mekanisme dana kapitasi, yang belum mengalami kenaikan sejak 2014.

Perbaikan kualitas FKTP itu pun akan berkaitan dengan peninjauan tarif Indonesian Case Base Groups (INA-CBGs). Menurut Muttaqien, perlu terdapat tarif INA-CBGs yang lebih berkeadilan bagi fasilitas kesehatan (faskes), sehingga mereka dapat memberikan pelayanan optimal dan mengembangkan kualitasnya.

"Ide perbaikan dengan telemedicine pun harus menjadi perhatian yang serius, karena bisa mempermudah hubungan peserta dengan faskes, antara FKTP dengan rumah sakit, maupun antar rumah sakit," ujar Muttaqien kepada Bisnis, Rabu (21/10/2020).

Selain itu, DJSN pun menyoroti pentingnya perbaikan sistem teknologi informasi dan kualitas sumber daya manusia. Kedua faktor tersebut dapat berkontribusi besar dalam mencegah serta menyelesaikan berbagai kesalahan (error) dan fraud dalam penyelenggaraan JKN.

Muttaqien menilai bahwa upaya-upaya perbaikan JKN tersebut perlu digali dari para kandidat direksi BPJS Kesehatan. Seperti diketahui, pada Februari 2021 nanti masa jabatan direksi eksisting akan habis dan digantikan oleh jajaran direksi baru.

"Menurut saya akan lebih menarik jika calon Direksi BPJS Kesehatan ke depan bisa menawarkan opsi perbaikan, sehingga kita bisa tahu apa tawaran mereka ketika mendaftar menjadi direksi," ujarnya.

Dia menjelaskan bahwa salah satu tujuan perbaikan ekosistem JKN adalah keberlanjutan program dan peningkatan kualitas pelayanan. Hal tersebut sangat penting karena jaminan sosial menjadi sangat krusial bagi masyarakat, baik dalam kondisi normal, terlebih dalam kondisi krisis seperti saat ini.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper