Bank BNI (BBNI) dan V2 Indonesia Garap Metahuman AI dalam Perbankan, Apa Itu?

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) menjalin kemitraan bersama V2 Indonesia dalam meluncurkan proyek inovatif dalam dunia perbankan dengan memperkenalkan teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) dengan Metahuman berbasis AI, yang akan diimplementasikan ke dalam setiap outlet super dan business flagship BNI.

Proyek ini merupakan transformasi digital secara menyeluruh dalam Program BNI Corporate Transformation, di mana dengan dukungan teknologi dari V2 Indonesia nantinya penerapan teknologi ini akan memberikan kemudahan bagi nasabah untuk menjelajahi produk dan layanan BNI secara interaktif.

Sebagai tahap awal, penerapan teknologi AR dan VR BNI yang menggunakan perangkat tablet augmented reality yang dilengkapi dengan 360 AR dan mempunyai dashboard yang menjadikan big data, serta headset virtual reality menjelajah dunia virtual Bersama Metahuman AI yang dapat menjawab kebutuhan customer, semua ini dapat ditemukan di tiga lokasi yakni di BNI Pejompongan, Graha BNI Sudirman dan BNI Gedung BUMN.

Founder dan CEO V2 Indonesia Rudi Hidayat mengatakan penggunaan teknologi yang terkini sudah menjadi sarana bagi BNI untuk dapat menjalankan setiap aktivitas perbankan atau menampilkan product showcase dan aktivasi pop-up nya dengan menghadirkan konten yang lebih menarik dan kreatif

“Kami bangga untuk bisa berkolaborasi dengan Bank BNI dan memperkenalkan teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) serta content creative digital terintegrasi dalam dashboard di dalam perangkat outlet Super dan Business Flagship BNI," ucapnya dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis, Sabtu (9/9/2023).

Tak hanya digunakan di dalam outlet, kedepannya bersama V2 Indonesia, Bank BNI akan mengembangkan aplikasi AR/VR yang memungkinkan personalisasi pengalaman pengguna, eksplorasi produk BNI melalui teknologi AR/VR, serta pemantauan penggunaan melalui portal dashboard hingga penggunaan teknologi Artificial Intelligence (AI) ke dalam setiap pelayanan terhadap nasabahnya.

Project Manager V2 Indonesia Richard Harris menambahkan V2 melalui kolaborasi ini, pihaknya berharap kedepannya layanan perbankan di tanah air dapat menciptakan interaksi yang lebih menarik dan informatif antara nasabah dan layanan perbankan.

"Kemitraan dengan BNI sendiri adalah bentuk komitmen dari BNI untuk menghadirkan layanan yang inovatif dan relevan bagi nasabah, serta menjaga posisinya sebagai lembaga keuangan terdepan dalam mengadopsi teknologi terkini," katanya.

V2 Indonesia sebagai leading tech provider pun berharap dapat memberikan pengalaman mendalam kepada nasabah dalam menjelajahi solusi BNI melalui perangkat tablet augmented reality dan headset virtual reality.

Menurutnya, proyek inovatif yang seperti ini pun dapat menjadi sumber potential leads baru bagi perbankan dalam membuka peluang untuk menjangkau nasabah baru melalui penggunaan teknologi yang menarik.

"Harapannya dengan terjalinnya kerjasama ini, kedepannya kami dapat mewujudkan visi dan misi dari V2 Indonesia yakni, 'experience future now – we are from the future' kita bisa merasakan pengalaman masa depan disaat ini karena kami adalah dari masa depan," tutupnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel