Bisnis.com, JAKARTA -- PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) memastikan layanan operasional jaringan konvensional tetap berjalan secara terbatas selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2025 untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto menyatakan bahwa layanan digital akan beroperasi penuh, sementara operasional kantor cabang disesuaikan untuk memastikan transaksi tetap aman dan lancar.
"BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama hari libur Nataru, baik nasabah individu maupun korporasi, sehingga nasabah dapat tetap melaksanakan transaksi secara aman dan lancar," kata Andrijanto pekan lalu dikutip Minggu (29/12/2024) dari Antara.
Dijelaskan pada 1 Januari 2025, kantor cabang BRI tidak beroperasi. Layanan kantor cabang kembali tersedia pada 2 Januari 2025 dan seterusnya.
Untuk layanan weekend banking pada 28-29 Desember 2024, BRI mengoperasikan 65 lokasi di seluruh Indonesia. Selain itu, layanan terbatas juga dibuka di 33 kantor cabang pada 26 Desember 2024.
Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi umum seperti pembukaan rekening, penarikan dan setoran, penggantian kartu debit, serta registrasi layanan e-banking BRI. Untuk nasabah inti, layanan meliputi penerimaan setoran penebusan delivery order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.
Baca Juga
BRI juga memastikan akses layanan digital tetap tersedia melalui aplikasi BRImo, QLola, serta e-channel lainnya seperti 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant, dan 1,04 juta AgenBRILink di seluruh Indonesia.
Selain itu, nasabah dapat menggunakan layanan virtual asisten Sabrina untuk beragam kebutuhan, termasuk pengecekan saldo, mutasi rekening, dan informasi lokasi cabang atau ATM. Layanan Contact BRI juga siap membantu nasabah selama 24 jam penuh.
BRI berharap jadwal operasional ini memudahkan nasabah dalam memenuhi kebutuhan transaksi, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis, selama periode libur akhir tahun.
