Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) menyampaikan, bahwa koneksi jaringan pada layanan mobile banking BCA atau aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan normal per hari ini, Kamis (3/3/2022) dini hari.
Diketahui, aplikasi besutan emiten bersandi saham BBCA ini mengalami gangguan koneksi jaringan yang menyebabkan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA pada Rabu (2/3/2022).
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn menyatakan dengan pulihnya jaringan pada aplikasi BCA mobile, nasabah kini sudah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali,” kata Hera dalam keterangan tertulis yang diterima Bisnis, Kamis (3/3/2022).
Di samping itu, BCA juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
“Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini. Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta,” pungkasnya.
Baca Juga
Sebelumnya, nasabah BCA mengeluhkan aplikasi BCA mobile yang tak bisa melakukan kegiatan operasional perbankan melalui BCA mobile, salah satunya transfer uang, sejak Rabu (2/3/2022).
Hal itu menjadikan BCA mobile mengalami banyak perbincangan warganet hingga masuk deretan trending topic di Twitter.
