Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group bisnis tv bisnismuda

Mandiri Tunas Finance Fokuskan Digitalisasi Layanan Lewat MTF GO

MTF mengakui para kompetitor sesama multifinance pun mulai saling berlomba memanfaatkan layanan digital dan semakin dalam merogoh kocek untuk investasi sektor TI, demi memanfaatkan momentum tren 'serba online' di kalangan masyarakat Indonesia.
Aziz Rahardyan
Aziz Rahardyan - Bisnis.com 30 Maret 2021  |  11:51 WIB
Karyawan melayani nasabah di Kantor Mandiri Tunas Finance, Jakarta, Jumat (25/9/2020). Bisnis - Eusebio Chrysnamurti
Karyawan melayani nasabah di Kantor Mandiri Tunas Finance, Jakarta, Jumat (25/9/2020). Bisnis - Eusebio Chrysnamurti

Bisnis.com, JAKARTA - Perusahaan pembiayaan PT Mandiri Tunas Finance (MTF) mengaku banyak belajar dari teknologi finansial (tekfin/fintech), sehingga mampu terus memberikan layanan digital yang memudahkan para konsumen.

Deputy Director Bidang IT MTF William Francis mengungkapkan digital environment dan persiapan merambah layanan digital di lingkungan MTF sudah mulai dibuat sejak 2017.

"Dari sisi diversifikasi bisnis, kita mulai menjajaki bisnis digital melalui kerja sama dengan beberapa fintech. Tujuannya, selain melihat peluang bisnis lain, kita juga mempelajari teknologi dan cara akuisisi kredit secara digital," ujarnya kepada Bisnis, Selasa (30/3/2021).

MTF mengakui para kompetitor sesama multifinance pun mulai saling berlomba memanfaatkan layanan digital dan semakin dalam merogoh kocek untuk investasi sektor TI, demi memanfaatkan momentum tren 'serba online' di kalangan masyarakat Indonesia.

Oleh sebab itu, William mengungkap MTF akan terus memfokuskan diri mengembangkan aplikasi mobile MTF GO, yang harapannya mampu mempermudah dan memberikan kepuasan nasabah, serta membuat MTF kompetitif dari segi layanan digital.

"Aplikasi ini terus kita kembangkan, saat ini sudah mampu memberikan banyak layanan, mulai dari katalog mobil, simulasi kredit, bayar angsuran, melihat portfolio kredit, memperpanjang STNK, klaim asuransi, sampai dengan mengambil BPKB," tambahnya.

Adapun, dari sisi proses, MTF banyak mengembangkan tools digital untuk mempermudah team internal dalam mempercepat Service Level Agreement. Seperti, pengembangan mobile survey untuk kepentingan praakusisi, serta mobile collection untuk pasca-akuisisi.

"Salah satu event online di 2021 ini, MTF berencana melanjutkan Event Pameran Online yang sudah kami selenggarakan di awal tahun, bernama MTF Vir2Fest. Tujuannya sama, memberikan rasa aman dan nyaman di tengah pandemi agar calon konsumen bisa melihat mobil-mobil terbaru dengan promo yang kami sediakan," tutupnya.


Simak Video Pilihan di Bawah Ini :

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

pembiayaan pembiayaan mobil mandiri tunas finance mtf
Editor : Ropesta Sitorus

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

Terpopuler

Download Aplikasi E-Paper sekarang dan dapatkan FREE AKSES selama 7 hari!
qrcode bisnis indonesia logo epaper

BisnisRegional

To top