Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group bisnis tv bisnismuda

Penjelasan Bank Mandiri (BMRI) soal Aplikasi Livin yang Bermasalah Hari Ini

Bank Mandiri menyatakan aplikasi Livin by Mandiri yang mengalami gangguan sejak Jumat (25/2/2022) lagi, telah dapat digunakan secara bertahap.
Azizah Nur Alfi
Azizah Nur Alfi - Bisnis.com 25 Februari 2022  |  19:43 WIB
Pegawai beraktivitas di salah satu cabang digital Bank Mandiri di Jakarta, Kamis (23/12/2021). Bisnis - Arief Hermawan P
Pegawai beraktivitas di salah satu cabang digital Bank Mandiri di Jakarta, Kamis (23/12/2021). Bisnis - Arief Hermawan P

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) memberikan penjelasan terkait layanan aplikasi Livin by Mandiri yang mengalami gangguan sejak Jumat (25/2/2022) pagi.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha menyampaikan gangguan yang terjadi pada aplikasi Livin by Mandiri disebabkan adanya peningkatan transaksi yang sangat tinggi. Hal itu berdampak pada kenaikan antrian di layanan Livin' by Mandiri.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah. Sehubungan dengan adanya peningkatan transaksi yang sangat tinggi dan berdampak pada kenaikan antrian di layanan Livin' by Mandiri," terangnya dalam keterangan resmi, Jumat (25/2/2022) sore.

Meski begitu, Pengguna Livin sudah dapat melakukan transaksi secara bertahap. "Dapat kami sampaikan bahwa saat ini transaksi nasabah sudah dapat dilakukan secara bertahap," lanjutnya.

Selain melalui layanan digital, lanjutnya, nasabah tetap dapat bertransaksi menggunakan layanan perbankan Bank Mandiri yang lain seperti ATM Bank Mandiri, e-money, Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit.

Diketahuui, Aplikasi Livin' by Mandiri mengalami gangguan dan banyak dikeluhkan nasabah sejak Jumat (25/2/2022) pagi. Berdasarkan pantauan Bisnis, hingga sore pukul 18.30 WIB pada hari yang sama aplikasi Bank Mandiri ini juga masih belum bisa diakses oleh sejumlah nasabah.

Hal tersebut membuat Livin menjadi satu trending topic di Twitter. Hingga berita ini diturunkan kata Livin telah dicuitkan sebanyak lebih dari 19.300 kali.

Simak Video Pilihan di Bawah Ini :

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

bank mandiri bmri aplikasi mobile
Editor : Azizah Nur Alfi

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

To top